web
IT'ers tevreden over support
De ondersteuning die IT-professionals krijgen van hun softwareleveranciers strekt tot tevredenheid. Dat concludeert marktanalysebureau IDC uit een onderzoek. IDC heeft meer dan duizend IT-beheerders ondervraagd om te weten te komen hoe tevreden ze zijn over de support die softwaremakers leveren. De vijf beste leveranciers liggen erg dicht bij elkaar. Hewlett-Packard steekt er lichtjes bovenuit. Microsoft, Oracle, SAP en IBM maken de top vijf compleet.
Uitgegeven op Donderdag 18 maart 2010 om 18:29:00
